A l’heure du redémarrage de l’activité économique, toujours sous la menace du Covid-19, les professionnels de la relation client apparaissent préoccupés par resserrer les liens avec leurs clients et mieux les écouter. Un état d’esprit qu’ils souhaiteraient voir être mieux partagé dans leur entreprise.

Source : larevuedudigital.com – Publié le 

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